Agente de Call Center – Ventas
Plamigoo · Caracas
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
Buscamos un agente de Call Center orientado a ventas para atender a clientes potenciales y actuales a través de múltiples canales. La posición es 100 % remota y forma parte del equipo comercial de Plamigoo.
Responsabilidades principales
- Atender simultáneamente llamadas, WhatsApp, chat y correo electrónico, ofreciendo una experiencia de venta clara y profesional.
- Identificar necesidades del cliente, presentar productos o servicios y manejar objeciones hasta cerrar la venta o avanzar al siguiente paso.
- Dar seguimiento a prospectos y clientes que dejaron procesos a medias, recuperándolos y concretando la venta.
- Registrar cada contacto y gestión en el CRM cumpliendo metas de conversión, tiempos de respuesta y calidad.
Perfil requerido
- Experiencia mínima de 1 año en ventas telefónicas, televentas o call center con metas de venta.
- Capacidad para manejar varios canales y conversaciones en paralelo con buena organización.
- Excelente comunicación verbal y escrita, sin faltas de ortografía.
- Disponibilidad para trabajar de forma remota con conexión estable a internet.
Habilidades requeridas
- Manejo básico de CRM.
- Conocimientos de Microsoft Office.
- Uso de WhatsApp y herramientas de correo electrónico.
Lo que ofrecemos
- Sueldo base competitivo más bonos y comisiones sin tope.
- Capacitación inicial totalmente pagada.
- Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional.
- Excelente ambiente laboral y estabilidad.
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