Account Manager

En Gestión Humana nos encontramos en la búsqueda de un Account Manager Senior para unirse a nuestro equipo bajo la modalidad de trabajo presencial. En este rol, serás el punto de contacto principal con nuestros clientes, gestionando la relación comercial para asegurar su satisfacción, fidelización y el crecimiento de las cuentas. ¿Cuáles serán tus responsabilidades principales?Construir y mantener vínculos sólidos y de confianza a largo plazo con la cartera de clientes. Identificar oportunidades de expansión, negociar acuerdos y proponer soluciones de valor que impulsen el crecimiento. Trabajar de la mano con equipos internos de ventas y desarrollo para alinear las tácticas con la estrategia del cliente. Evaluar periódicamente el desempeño de las cuentas y aplicar planes de mejora continua. Utilizar herramientas de CRM y procesos de automatización para optimizar la experiencia comercial. ¿Qué buscamos en el candidato ideal?Formación en Administración, Negocios o áreas afines (o experiencia equivalente comprobable). Experiencia comprobada en la gestión de relaciones comerciales B2B. Experiencias previa negociando directamente con Directores y Gerentes de alto nivel (C-Level)Requisito técnico indispensable: Manejo de la plataforma CRM Zoho para la gestión y seguimiento de clientes. Experiencia previa articulando trabajo con equipos de ventas. Habilidades sobresalientes de comunicación persuasiva, visión estratégica y empatía orientada al cliente. Puntos que valoraremos especialmente (Plus):Experiencia previa en el manejo de carteras amplias de clientes. Trabajo previo en entornos presencial con equipos o clientes nacionales. Dominio demostrable en retención y expansión de cuentas. ¿Qué ofrecemos?Modalidad de trabajo 100% presencial. Esquema de compensación: Salario básico + comisiones por resultados. Beneficios de Ley, Seguro de vida (Para el trabajador)Oportunidad de impacto en un entorno dinámico en el mercado nacional. Show more Show less