Gestor Multifuncional – Agencia El Vigia
DELSUR Banco Universal, C.A. · Merida
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
Buscamos un Gestor Multifuncional para nuestra Agencia El VIGIA, responsable de ejecutar tareas operativas y comerciales con estricto cumplimiento de las normativas del sector bancario y de SUDEBAN. El candidato contribuirá a un funcionamiento eficiente mediante operaciones financieras precisas, atención de clientes de alto estándar y apoyo en procesos operativos y administrativos, en salvaguarda de la sostenibilidad y crecimiento del banco dentro del marco jurídico vigente.
Responsabilidades principales
- Identificar y prospectar clientes, entender sus necesidades y promover productos activos, pasivos y servicios del banco, canalizando gestiones a las áreas de negocio correspondientes.
- Realizar operaciones en cuentas nacionales y extranjeras, asesorando a clientes y destacando beneficios de nuestros productos.
- Aperturar productos financieros para concretar ventas y ampliar carteras, cumpliendo metas institucionales.
- Atender a todos los clientes con enfoque de servicio de alta calidad y accesibilidad, garantizando igualdad de trato y cumplimiento normativo.
- Supervisar y controlar actividades relacionadas con operaciones de efectivo (ATM y taquilla) y asegurar el necesario control de límites.
- Elaborar el cuadre físico y contable de taquillas y cajeros automáticos, garantizando procesamiento correcto de operaciones (débito, crédito).
- Coordinar, supervisar y controlar procesos internos de la taquilla general de la agencia.
- Realizar apertura y cierre de cuentas conforme a procedimientos y normativas SUDEBAN.
- Garantizar exactitud y seguridad de operaciones diarias de caja y taquillas asignadas.
- Brindar servicio personalizado y de alta calidad a clientes actuales y potenciales, cumpliendo sus necesidades y expectativas.
Perfil requerido
- Estudiante universitario en carreras afines o TSU en Economía, Administración, Contaduría Pública, Derecho u otras disciplinas afines al área financiera.
- Habilidades de atención al cliente, ventas y asesoría financiera.
- Proactividad, liderazgo, orientación a resultados y trabajo en equipo.
- Integración a una banca con visión corporativa y oportunidades de desarrollo profesional.
- Capacitación continua en cumplimiento normativo y operaciones bancarias.
- Estabilidad laboral en una institución financiera con trayectoria.
- Ambiente de trabajo enfocado en la seguridad, el servicio al cliente y la excelencia operativa.
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