Agentes de Atencion al Cliente y Soporte para horario Nocturno (4:00pm hasta las 10:00pm)) - Call center

Agentes de Atencion al Cliente y Soporte para horario Nocturno (4:00pm hasta las 10:00pm)) - Call center Empresa : PRC CONNECT LLC Ubicación : Distrito Capital, Caracas ¡Estamos en la búsqueda de Talentos como tú! Si tienes pasión por el servicio al cliente, facilidad de palabra y buscas un empleo que te permita equilibrar tus estudios o actividades diarias, ¡esta oportunidad es para ti! Objetivo del Puesto Brindar soporte, resolver requerimientos y garantizar una excelente experiencia al usuario a través de los canales de comunicación establecidos, cumpliendo con los estándares de calidad y tiempos de respuesta durante el bloque horario de la tarde-noche. ¿Qué necesitas para postularte? Bachiller, universitario o estudiante. Experiencia previa en atención al cliente, call center o soporte (deseable, pero no limitativa). Excelente dicción, fluidez verbal y ortografía. Habilidad para la resolución de conflictos y empatía. Disponibilidad inmediata para laborar en el horario de 4:00 PM a 10:00 PM. Principales funciones: Atender de manera oportuna las solicitudes, dudas o reclamos de los clientes. Registrar de forma precisa la información y el estatus de cada interacción en el sistema. Hacer seguimiento a los casos pendientes para garantizar su resolución. Mantener altos estándares de calidad de servicio orientados a la satisfacción del usuario. ¿Qué ofrecemos? Paquete salarial competitivo. Beneficio de transporte nocturno. Excelente ambiente de trabajo y oportunidades de crecimiento.-Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media años de experienciaEdad: entre 18 y 45 añosPalabras clave: care, costumer, cliente, apoyo, support, soporte, noche, night, nighttime, nocturno, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico