Especialista Red IP, Nivel I (NOC)

Acerca del puesto

Se busca un Especialista en Red IP de nivel I para incorporarse a Fibex Telecom y gestionar la operatividad de la red en tiempo real. La posición implica garantizar la estabilidad, el rendimiento y la seguridad de las infraestructuras IP de la empresa.

Responsabilidades principales

• Monitorear continuamente el tráfico de red y responder proactivamente a incidentes.
• Diagnosticar y resolver problemas de conectividad, rendimiento y seguridad.
• Interpretar logs y datos de rendimiento para anticipar posibles fallos.
• Trabajar en turnos de guardia y rotativos para asegurar la disponibilidad del servicio.
• Elaborar informes claros y concisos sobre incidentes y métricas de red.

Perfil requerido

• Título universitario en telecomunicaciones, informática o áreas afines.
• Experiencia mínima de 1 año en un entorno NOC o rol técnico similar.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos y guardia.
• Capacidad para trabajar bajo presión y en un entorno de ritmo rápido.

Habilidades requeridas

• Conocimientos sólidos en redes IP, protocolos de enrutamiento y fibra óptica.
• Manejo de switches y routers Cisco, Mikrotik y Huawei.
• Dominio de conceptos TCP/IP, DNS, DHCP, VPN y firewalls.
• Análisis de datos y generación de informes.
• Uso de herramientas de monitoreo como Zabbix.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.

Lo que ofrecemos

• Entorno de trabajo dinámico y desafiante.
• Oportunidades de crecimiento profesional.
• Equipo comprometido con la excelencia en servicios de telecomunicaciones.