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2 anos de experiencia

Competencias

Suivi administratif et financier Gestion et suivi de dossiers Facturation et paiements Gestion de la relation client Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel) Classement et archivage documentaire Rigueur et précision Organisation et gestion des priorités Communication professionnelle Analyse financière Confidentialité Gestion de portefeuille clients Saisie de données Archivage structuré Appui administratif

Experiencia

Chargée de Clientèle / Assistante Commerciale

NSIA Assurances

2024-01 - 2025-12

Accueillait et orientait les clients dans leurs démarches financières et administratives, assurant un suivi personnalisé du portefeuille. Constituait, mettait à jour et gérait les dossiers clients avec rigueur et confidentialité, en saisissant les données dans les bases internes. Participait à la fidélisation des clients en assurant un service de qualité et en gérant les documents liés aux souscriptions et aux opérations d’assurance.

Assistante Administrative et Financière

REGINA Group

2025-01 - 2026-01

Assurait la saisie, le classement et la gestion rigoureuse des dossiers administratifs et financiers, incluant factures, paiements et contrats. Mettre à jour les données dans les systèmes internes et assurer le suivi documentaire pour garantir traçabilité et accessibilité. Organisait l’archivage structuré des documents et soutenait les équipes administratives tout en maintenant des relations professionnelles avec les clients et partenaires.

Formacion

Licence en Banque, Assurance et Finances – IFAA, Dakar

Idiomas

Français

fluent

Anglais

intermediate

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Ultima actualizacion: hace 4 semanas